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大宇已与中手游完成《仙剑奇侠传》IP资产交接

2025-05-01 包括客服支持、游戏更新及系统维护在内的服务将终止，从3月31日起，近日大宇资讯官方在脸书上发文称，现将关键事项公告如下：自2025年3月31日起，后续至2025年5月31日，原有实体激活码...

Epic商城近期收到大量账号换区请求官方表示“很难办”

2025-05-17 客服对此也非常无能为力，如果玩家的Epic账号没有在Epic进行实际的消费（免费领取游戏不算），Epic商城目前的两款限免游戏为《足球经理2020》和《是男人就要坚强》，似乎是因为国区账...

Xbox菲律宾客服受地震影响中断服务玩家发帖关心

2025-05-23 客服给antde5回复说能不能等他2-3分钟，老哥继续询问客服是否一切正常，但是没想到因为地震客服却中断了服务，老哥公布了他和客服的对话截图，不断关怀着Xbox客服人员，里面还有Xbox...

《地铁：逃离》将对Steam开放预载 Epic商店无预载

2025-05-24 具体时间将在未来公布，但是今日《地铁：逃离》官方推特发文，回复中深银似乎不打算给在Steam上预购《地铁：逃离》的玩家提供预载服务，之前Reddit论坛上曝出的客服邮件回复截图可能...

《ATLAS》问题多惊动V社玩家游玩超2小时仍成功退款

2025-05-24 就帮Corrupt3dz退掉了游戏，但他经常在游戏登陆时卡几个小时，《ATLAS》已经登陆Steam，Corrupt3dz对那些想退掉《ALTAS》的人说，之后应该会顺利退掉游戏，显然客服对《ATLAS》很了解...

Valve表示Steam平台每天要收到75000份求助/投诉

2025-06-03 Valve的JohnMcCaskey在文章中写道，也介绍了一下目前平台在处理问题时的现状，公司现在已经聘请了更多员工，数量最多的毫无意外是退款相关，团队每天的任务相当繁重，正常来说。所有...

《英雄联盟》官方客服集体晒照：碰到违规不手软

2025-06-06 近日，《英雄联盟》官方发布了一组客服宣传图，常年与客服打交道的众多玩家们心目中的客服究竟是不是这个样子的呢？。...

好大的一盘棋！“404 Error”为微软省了4800万美元

2025-06-19 这设计却得到了延续;只是把内容从引导用户手动检查网络变成了提供按钮一键检测网络，引导用户自主排查网络连接问题，尽管IE浏览器经过了多次迭代，微软IE部门客服中心接到最多的...

425天的苦苦等待！“霜之哀伤”实体剑开箱图赏

2025-06-24 没想到的是……这一等就是一年多，精细的雕纹，几十封和客服交涉的email之后我终于收到了一直梦寐以求的武器，这下我二话没说就付了款，激动，可能需要等一段时间。直到...

《怪物猎人》不支持标准屏请玩家更新显示器

2025-06-27 最近，他们是不得不为《怪物猎人》来更新一下自家的显示屏了，只有在高清屏上才能得到最佳的显示效果，此外，可得到的答复却很令人失望，有部分使用标准屏的玩家向卡普空公司反映。玩...

女子网购火车票莫名被退单客服:或为朋友恶作剧

2025-06-28 12306客服人员称，预订之后我就赶紧下了单，截至发稿时，王女士表示不能接受，而是进了黑客的账户，账户密码只有我本人知道。无法给出具体原因，从目前情况来看，但显示‘已退票’，却被告...

3DM站长独家专访《仙剑奇侠传5》的那些事儿

2025-07-03 游戏上市后货源不足之前确实没有预料到，这还只是一小部分而已，以下是这次采访的原稿，只有85%，希望大家能够谅解和继续支持，前鬼：随着《仙剑五》的预售已经接近了尾声。前不久姚仙...