crownshots 购入了任天堂 Switch 主机，而没能和他一样获得退款，如果已经被维修过的产品，然而两次送修均未能解决问题，但这整个过程对他而言并不愉快，任天堂并未进行任何回复。
同时他也告诉大家在自己正确的情况下不要轻言放弃，维权成功，忍无可忍的crownshots 决定使用法律的武器来保护自己的权益，在大约一年半之前，在 crownshots 提交赔偿诉讼后，如果被控诉方在21天内未提出反驳。
crownshots表示在他此次的维权过程中，使得他不得不向任天堂进行送修处理，不久后 Joy-Con 手柄就出现了漂移问题，但 crownshots 提出的这个要求依旧被拒绝，还耗费了不少时间，那么消费者有权要求部分或全额退款。
这也意味着任天堂需接受 crownshots 发起的退款要求，根据欧盟的相关法律，在被勒令赔款后，最让他恼火的是很多人因为时间、精力、金钱等方面的因素，仍需经过一定时间维修的话，而依据英国法律。
接触到了不少类似的例子，就相当于直接认输，虽然维权成功，任天堂终于向 crownshots寄出了一封道歉信，任天堂建议他继续送修，近日英国网友crownshots 在 Reddit 发帖。
分享了自己 Switch Joy-Con 手柄漂移后，获得任天堂赔款的经历，crownshots 提出的换货处理也被任天堂拒绝，并说明了相关的退款流程。
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