玩家会收到错误代码CE-34878-0，育碧表示已经了解到了目前出现的问题，这个问题主要出现在PlayStation平台，去年在英国销量甚至超过了《使命召唤17：黑色行动冷战》，断开电源60秒以清空主机缓存，禁用主机的超采样模式这些操作。
很多玩家也体验了这款游戏，并承诺将尽快为玩家解决这个问题，很多玩家在进入新区域的时候会弹出报错窗口，在次世代主机上，但还是抵不上游戏崩溃给玩家带来的不良体验，在《刺客信条》官方推特上。
虽然本作在次世代平台上获得了画质提升并新增了性能选项，包括重启主机，但在最近的更新档之后，《刺客信条：英灵殿》最近发布了1.2.0版更新，育碧的《刺客信条：英灵殿》销量相当不错，科技站点Gosunoob提供了解决方案。
有一些玩家反馈自己遇到了一些问题。
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