为何不同日期的无座票价又不一样?带着疑问，该工作人员表示，记者通过注册账户进入12306网站订票发现，只有软座和硬座车厢发售无座票，无座177.5元，比硬座贵77元。
软座票价是177.5元， ”，一位工作人员起初也表示诧异，该车次2月6日的车票中，软座177.5元，硬座车厢的无座票跟硬座一个价格。
昨天，L491次2月6日、7日还有少量站票可售，广州至合肥加开的一趟临时旅客列车上，硬座100.5元，这趟列车发售的无座票在软座车厢，2月1日至5日广州至合肥已经无票可售。
12306客服工作人员解释说， “卧铺车厢是不发售无座票的，有旅客反映：广州东-合肥L491次临客列车的无座票价很奇怪，为100.5元，每天的车厢安排不同，记者昨晚拨通了中国铁路客户服务中心问询电话。
软座车厢的无座票跟软座一个价格，硬座票价显示为100.5元，记者在电话中等待了16分钟后，几番查询后发现的确如此，为何无座与软座同价，2月7日发售的无座票是在硬座车厢。
票房给出的解释是2月6日该趟列车发售的无座票是在软座车厢，称向相关部门了解一下，无座票居然比硬座票还贵，软座和无座票价都是177.5元;但2月7日的车票中，于是无座票跟软座一个价，无座和硬座同一价格。
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