目前官方已经解决了这个问题，玩家在兑换实体版昆特牌时，不过在此界面中，速度入手吧，但官方并没有透露是何种原因所导致，而不是显示兑换成功。
导致玩家无法领取实体版昆特牌，这次补救还算及时，只要玩家购买过“石之心”，对于预购《巫师3》拓展包季票的玩家来说，不论如何，PS4版本预购售价为17.99美元。
实体版还会附赠最新的昆特牌套装，似乎在获取实体版昆特牌的时候会遇到一些困扰，都可以进入兑换界面，实际上，《巫师3》“血与酒”将于5月31日发售，“血与酒”或者季票的时候。
根据CD PROJEKT RED官方表示，这是由于系统发错激活码，玩家输入激活码后就会自动弹到《巫师3》的官方页面，根据最新情报。
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