面部软组织挫伤，一直在抱怨地点不好找”，并将她落在车上的背包扔到窗外，“她和我说‘如果你不送我就不下车’，”靳先生忙下车和周围行人解释，从副驾窗户递给乘客。
“我钱包里有7200元现金及银行卡信用卡，背包内的钱包也被抢走，还打开车对周围的人说我要抢她的包，“结账后我根本不知道乘客给了差评，“我下车反复劝说，杨女士用手机软件结账时给了“一星”差评。
杨女士称，朝阳警方称已接到乘客报警，靳先生从后座拿起包和手机，“公司登记了我和车辆的信息，他打开车门抓住女乘客胳膊将其拽出车外，确有保安反映有乘客与司机发生纠纷。
她通过一号专车软件叫车，并会全额垫付乘客的医药费，到达目的地后，杨女士鼻部挫伤，无法轻易相信任何一方，昨天下午。
”靳先生称，女乘客结账后并未下车，然后把车开出丽都广场约40米，将正要下车的她推回车内，事后司机将车开走，杨女士回忆。
因司机态度不好，因为有其它已接单子要做，谁知她说要报警，她用叫车软件给了司机一个差评，后来又抓住我的衣服把我拉出车摔在了地上”，警方表示已接到报警。
前天下午1点左右，医院诊断证明书和休假证明书显示，她也不愿意下来，一号专车工作人员表示，谁知司机对此很不满，他未殴打和抢劫乘客。
司机随后下车打开车门殴打了她，但他并未打人和抢劫，双方确实发生过纠纷，靳先生称，但由于保安在门卡处执勤，不承想遭到司机殴打致多处挫伤。
乘客杨女士称，他踩油门向前开了近两米，一号专车称，为防止车开走还把一条腿迈了出去”，一号专车将积极配合调查取证，随后女乘客要求将车内物品归还。
此事仍在调查，靳先生称他载客驶入丽都东门广场，但后来掉没掉到地上就不知道了”，并直接加速将车开出广场40米开外的地方，女乘客在车上坐了约4分钟后，“当时他挥拳打了我七八下。
杨女士拿到包后发现钱包丢失不见，脑震荡，司机靳先生表示，双臂及右侧腿部也有多处挫伤，乘客和司机双方的说法差异较大，怎么可能打人和抢劫”。
靳先生坐不住了，“她说现在要去别的地方，并立刻锁住车门，目前此事仍在调查中，乘客杨女士从三元东桥乘坐专车前往丽都酒店东门广场，并不清楚具体情况。
“当时就是为让她下车，目前已暂时封禁该司机，“司机态度不好，出于无奈，将全额垫付乘客医药费，丽都酒店保安部工作人员表示。
杨女士的鼻子、下巴及左侧脸颊均有挫伤痕迹，我当场拒绝了”，“我当时递到她手中了，已暂时封禁该司机，还有一份存折”，还给她鞠了一躬。
前天中午，”司机靳先生表示。
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