但这款硬件销量表现良好，受到玩家诟病，然而，索尼尚未公布PlayStation Portal的销售数据，PlayStation Portal是2024年销售额最畅销的电子配件，尽管PS Portal发售之前口碑不佳。
据Circana 2024年5月公布的电子游戏销量榜表示，在其发布周，两天内在美国和英国销售一空，这款配件在西班牙销售额也是Xbox Series X/S的三倍，这款硬件的需求已经超过他们的预期，PlayStation Portal于2023年11月推出。
据PlayStation产品管理副总裁若井弘美去年2月证实。
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